---
title: "Hỗ trợ"
url: "https://oapi-poc.hdbank.work/ho-tro"
image: "https://oapi-poc.hdbank.work/_og/d/c_Ocean.takumi,title_~SOG7lyB0cuG7ow,props_eyJ0aGVtZSI6eyJtb2RlIjoibGlnaHQiLCJjb2xvcnMiOnsicHJpbWFyeSI6IiMwMDAwRjUifX19,p_Ii9oby10cm8i,s_fXZ9mDJFX991u5N1.png"
---

# Hỗ trợ

-   Đầu mối: TMO (Nguyễn Anh Quân). Giờ hỗ trợ: giờ hành chính, trong buổi PoC.
-   Báo sự cố: kèm `X-Correlation-ID` của lời gọi lỗi để tra nhanh.
-   Câu hỏi thường gặp: 401 = thiếu/sai khóa; 403 = chưa được cấp API; 429 = vượt hạn mức, đợi theo `Retry-After`.